?

Log in

No account? Create an account
Розетка - лудшый магазин в мире!
обколются
waryag72
Присмотрел в розетке болгарку, как раз была скидка и бесплатная доставка. Добил заказ мелочью вроде очков-свверел-бирушей, перешел к оформлению - и пошли сюрпризы, кучненько:

№1 - заказ оказывается крупногабаритным и недоступным в ближайшее отделение НП. Опытным путем выяснил, что проблема была не в болгарке или боксе под мелочевку, а в очках. Выбросил их - стало нормально.
№2 - менеджер так и не перезвонил с уточнением, в отличии ото всех магазинов, которыми пользовался раньше.
№3 - несмотря на то, что срок доставки и так был отодвинут на несколько дней - в назначенное время его статус не изменился.
№4 - на обращение через сайт никто не отреагировал.
№5 - после второго(!) телефонного звонка они зашевелились и отослали заказ. Спустя полторы недели, даже ленивые китайцы с али быстрее.
№6 - гарантийные талоны традиционно не заполнены. Глянул комменты - предлагают отправлять гарантийку им курьером за свой счет с обратной доставкой.
№7 - уже не удивился, когда заказанное в нагрузку сверло оказалось на 8, а не 6 мм - упаковщик поверил магазинной нашлепке, а не заводской упаковке и маркировке на сверле.
№8 - кинул претензию на сайт, пока ноль реакции.

Отличный магазин, сервис европейского уровня, я считаю!
Tags: